つぶやきデスク

つぶやきデスク

つぶやきデスクは、企業のTwitterアカウントをマーケティングチャネルや顧客サポートツールとして活用するための企業向けTwitterクライアントです。本製品は「つぶやきデスク ビジネスプラン」の月額契約プランです。2~5ヶ月までのご契約プランをご用意しております。
| 購入オプション | 契約単位 | 最低購入数量 | 価格(税込) |
|---|---|---|---|
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪エンタープライズプラン 1ヶ月トライアル≫ |
売り切り | 1ライセンス | 0円 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪エンタープライズプラン(年額)≫ |
年額 | 1ライセンス | 1,260,000円/年 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン オプションパック(ユーザーアカウント追加)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 10,500円~ |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン オプションパック(共有アカウント追加)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 10,500円~ |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン マンスリープラン(2ヶ月プラン)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 105,000円 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン マンスリープラン(3ヶ月プラン)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 157,500円 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン マンスリープラン(4ヶ月プラン)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 210,000円 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン マンスリープラン(5ヶ月プラン)≫ |
売り切り | 1ライセンス | 262,500円/月 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン 1ヶ月トライアル≫ |
売り切り | 1ライセンス | 0円 |
| 企業向けTwitterクライアント つぶやきデスク ≪ビジネスプラン(年額)≫ |
年額 | 1ライセンス | 252,000円/年 |
-
【商品説明】
■つぶやきデスクについて
つぶやきデスクは、企業のTwitterアカウントをマーケティングチャネルや顧客サポートツールとして活用するための企業向けTwitterクライアントです。企業やブランドのファンを育てるため、専属のスタッフを割り当てることなく、広報部門やCS部門のスタッフが協力して、柔らかくお客様に接することができます。2010年10月28日より正式版サービスを開始し、多くの企業様に導入いただいております。
本製品は「つぶやきデスク ビジネスプラン」の2ヶ月契約プランです。
Twitterキャンペーンなどで期間限定の運用を検討の場合に最適なプランです。
■主な機能・特長
●サイト更新情報をRSSで自動的にツイート
企業の新着情報を定期配信する企業が多い。つぶやきデスクでは RSSフィードを登録しておけばサイト更新時にで自動的にツイート。除外ワードや訪問者識別用のパラメータ設定も可能です。
●日付・曜日・週単位で日時を指定して定期的にツイート
キャンペーンの告知は、期間中定期的にツイートする企業が多い。つぶやきデスクでは日時を指定して繰り返しツイート可能。イベント受付開始のお知らせや締め切り直前の告知などに便利です。
●ケータイ・スマートフォンからタイムリーにレスポンス
ユーザーからリプライやRT・DMを受け取ったら、比較的タイムリーにレスポンスする企業が多い。つぶやきデスクでは、モバイル専用画面をご用意。メール投稿に対応し、出先からも簡単にメールでツイート可能です。
●他部署のメンバーと連携して問い合わせ・クレーム対応
クレームに対しては、カスタマーサポートと連携して対応することが多い。つぶやきデスクではメンバーへの代理返信機能をご用意。企業アカウントへの問い合わせ回答を適切な担当者に依頼する、などの運用も可能です。
●フォロワーを自動的に増やし波及効果を高める
ターゲットユーザーとの相互フォローなどフォロワーを増加させていく企業が多い。つぶやきデスクでは自動フォロー機能をご用意。自動フォロー機能を使えば、フォロー返しが確実にできます。
【導入企業】
株式会社アイスタイル様、株式会社ドクターシーラボ様、近畿日本ツーリスト株式会社様、ソフトブレーン株式会+U3社様、朝日インタラクティブ株式会社様、タビオ株式会社様、UQコミュニケーションズ株式会社様など多数。
【価格体系】
●ビジネスプラン
・共有アカウント:2アカウント
・ユーザーアカウント:5アカウント
●エンタープライズプラン
・共有アカウント:無制限
・ユーザーアカウント:無制限
【備考及び注意事項】
※ご契約を継続される場合は、改めてお申込みのお手続きをお願い致します。
なお、継続してお申込みいただく場合は、初月無料は対象外となります。
予めご了承をお願い致します。
※Twtter運営代行プランに付いては別途お問い合わせ下さい。
※1ヶ月のトライアル版もご準備しています。
※アカウント追加をご希望の場合は、別途オプションパックのお申込みが必要となります。
サポート連絡先電話番号:03-5401-1280
サポート連絡先アドレス:support@twdesk.com
















