NTR support
NTR support
テ クニカルサポートはPCとインターネットがあれば、ファイアウォールやNATの設定は一切不要で不特定多数のお客さまPCを即リモートコントロールできます。緊急のサポートが必要な際にも迅速な対応が可能となり、リモート中のファイル転送も容量制限なくご利用いただけます。
提供元:株式会社インターワーク
| 購入オプション | 内容 | 最低購入数 | 価格(税込) |
|---|---|---|---|
| テクニカルサポート | 年額 | 1ライセンス~ | 189,000円/年 |
| テクニカルサポート IRC50プラス（3オペレータ+オプション） | 年額 | 1ライセンス~ | 630,000円/年 |
| テクニカルサポート Macプラス（3オペレータ+オプション） | 年額 | 1ライセンス~ | 630,000円/年 |
| インストール型RC5台（オプション） | 年額 | 1ライセンス~ | 8,505円/年 |
| Macリモート（オプション） | 年額 | 1ライセンス~ | 102,060円/年 |
|
|
||
|
|
NTRsupportは、ウェブブラウザを利用したオンデマンド・リモートソリューションです。用途に応じて、閲覧・操作・管理などリモート接続モードを使い分けられます。 → 接続モードについて
また、様々なシーンで、業務を効率化し顧客満足度を向上させる豊富な機能を実装しています。
→ 機能一覧について
お互いのＰＣがインターネットに接続している環境にあれば、面倒な事前設定やポートの開放は不要で、既存のインフラにも一切影響を与えません。また、ファイヤーウォールやNAT・プロキシを超えて接続します。 → 動作環境について
NTRsupportは、セキュリティも万全です。米国商務省選定によるAES256Bitの暗号化方式を採用し、通信における全てのプロセスを強固に保護していますが、さらにSSL通信に限定したリモート接続も可能です。 → 通信データのセキュリティについて
さらに、管理者機能を利用することでセキュリティポリシーに沿った運用ができるため、コンプライアンスに沿ったセキュリティを保持できます。 → 管理者機能について
カタログダウンロード（PDF） NTRSupportホームページ
